Envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos toma de 2 a 3 días hábiles procesar un pedido, después de lo cual se lo enviaremos.
Nosotros enviaremos. El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo desde el
Siguiente manera:
● EE. UU.: 2-3 días hábiles
¿Desde dónde se envía mi pedido?
¡Desde West Haven!
¿Tendré que pagar tasas de aduana por mi pedido?
Los pedidos internacionales pueden incurrir en gastos de aduana adicionales. esta tasa
No está bajo nuestro control y es decisión de su agencia de aduanas local. Las políticas
Las costumbres varían mucho de un país a otro, por lo que recomendamos hablar con
sus autoridades locales para aclarar este punto.
Mi pedido ya debería haber llegado, pero aún no lo he recibido. ¿Lo que hago?
Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
● Revise su correo electrónico de confirmación para asegurarse de que no haya errores en
La dirección de envío.
● Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local.
● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les ha dejado tu paquete.
Consejo profesional: evita los robos. Si no estará en casa el día de la entrega, use su
dirección de trabajo o donde vas a estar.
Si la dirección era correcta y el paquete no está en la oficina de correos o con sus vecinos,
contáctenos en [su correo electrónico de contacto] con su número de pedido.
Si hay un problema con su dirección de envío, es posible que podamos volver a enviar su
producto, pero tendrá que hacerse cargo de los costes.
Consejo profesional: su código postal es una parte crucial de su dirección. Asegúrate de
introdúcelo correctamente.
pedidos
¿Cómo se fabrican los productos?
Todos los productos se fabrican en nuestro taller ubicado en Tucson Arizona.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Si su método de envío incluye seguimiento, recibirá un enlace por correo electrónico cuando su pedido
ser enviado. Si tiene alguna pregunta sobre su envío, contáctenos en [su correo electrónico
contacto].
He recibido un producto equivocado o dañado. ¿Lo que hago?
Lamentamos si su producto ha llegado dañado. Para solucionarlo lo antes posible, por favor envíenos
un correo electrónico a [su correo electrónico de contacto] dentro de una semana desde el momento de la entrega con fotos
de su producto dañado, su número de pedido y cualquier otro detalle que tenga sobre
De la orden. ¡Nos pondremos en contacto con usted con una solución lo antes posible!
Devoluciones
¿Cuál es su política de devolución?
No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si algo sucede con su pedido, por favor
contáctenos en [su correo electrónico de contacto].
¿Devuelves el dinero?
Solo ofrecemos reembolsos de dinero a los clientes que reciben los artículos incorrectos o
dañado. Si este fuera tu caso, ponte en contacto con nosotros en [tu email de contacto] con fotos
su artículo y encontraremos una solución.